LE NUMÉRIQUE POUR TOUS

Le numérique pour tous

Des conseillers à votre service dans les 13 communes

Pour réduire la fracture numérique, Terre de Provence Agglomération met à disposition quatre Conseillers Numériques, présents dans chaque commune du territoire. Leur mission : accompagner gratuitement les habitants dans la prise en main de leurs outils numériques, selon un principe simple : de l’humain avant tout, du concret, et un accompagnement personnalisé.

Ce que les conseillers peuvent faire pour vous

📱 Prendre en main vos équipements

• Utiliser ordinateur, smartphone, tablette
• Naviguer sur Internet
• Installer et utiliser des applications
• Gérer ses mails
• Ranger, stocker et partager ses fichiers

🌐 Gagner en autonomie dans vos démarches

• Comprendre le vocabulaire numérique
• Réaliser vos démarches en ligne
• Créer vos espaces personnels (FranceConnect, services publics…)
• Sécuriser ses équipements
• Se protéger contre les fraudes

💬 Mieux communiquer avec ses proches

• Découvrir les messageries (mail, pièces jointes…)
• Utiliser WhatsApp, Skype, Messenger…
• Comprendre les réseaux sociaux

🧑‍🎓 Suivre la scolarité ou accompagner son enfant

• Utiliser Pronote / ENT
• Accéder au Portail Famille
• Comprendre les usages numériques des enfants
• Prévenir les risques et addictions

💼 Trouver un emploi ou une formation

• Utiliser les plateformes d’emploi
• Créer et diffuser son CV
• Utiliser les réseaux sociaux professionnels
• Faire ses déclarations sur France Travail

🧑‍🌾 Pour les TPE / PME

• Accompagnement aux démarches administratives
• Conseils pour développer sa présence en ligne
• Comprendre les usages numériques utiles à l’activité

🌍 Utiliser les services numériques du territoire

• Trouver un logement
• Découvrir les solutions de mobilité
• Faire ses démarches administratives
• S’informer sur les activités culturelles et locales
• Comprendre l’intelligence artificielle
• Gérer ses données et protéger sa vie privée
• Vérifier la fiabilité d’une information
• Adopter des usages numériques responsables

Où rencontrer votre Conseiller Numérique ?

Les conseillers interviennent dans les 13 communes, majoritairement sur rendez-vous.
Contact direct : conseilnumerique@terredeprovence-agglo.com

Consulter le planning complet des permanences :