OBSERVATOIRE DU COMMERCE

Observatoire du commerce

Un outil au service des commerçants et artisans (lancé en 2021)

L’Observatoire du commerce de Terre de Provence Agglomération, lancé en 2021, est un projet mené par la communauté à destination des commerçants et des artisans.
Objectif : mettre en place un suivi et déployer des actions adaptées aux commerces de proximité en fédérant les Chambres consulaires, les services de l’État, les associations de commerçants, les élus et des représentants de la société civile.

Quatre axes de travail

• Volet données : commerces installés, locaux vacants, demandes d’installation, achats et flux de consommation.

• Volet numérique : digitalisation des vitrines, e-commerce, sites marchands, marketplace, consignes/conciergeries, logistique urbaine.

• Volet mutualisation & fidélisation : horaires, événements, animations, formations, consommer local, consommer artisanal, esprit client.

• Volet actions : animations, programmes de fidélisation, boutique à l’essai et éphémère, nouveaux outils, aides à la modernisation (budget, animateur).